МЕДИЦИНСКИ КАБИНЕТ KAĞAN CİNGÖZ — УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ ОТНОСНО ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА ПОЛУЧАТЕЛИТЕ НА УСЛУГИ (ПАЦИЕНТИ И КЛИЕНТИ)

Администратор на данни: д-р Kağan Cingöz, специалист дерматолог — Медицински кабинет Kağan Cingöz („Кабинетът")

Адрес: İstasyon Mahallesi, Edirne Caddesi No:102, Merkez/Kırklareli, Турция

Имейл: info@drkagancingoz.com

Телефон: +90 555 209 09 39

Уебсайт: www.drkagancingoz.com

Кабинетът проявява максимална грижа за поверителността и сигурността на личните данни на пациентите и клиентите, които получават от него здравни, естетични и козметични услуги. Настоящото уведомление е изготвено съгласно Закон № 6698 за защита на личните данни (изменен със Закон № 7499, „KVKK"), Наредбата за личните здравни данни и Съобщението относно реда и условията за изпълнение на задължението за информиране, за да информира пълнолетните пациенти, пациентите под 18 години и техните родители или законни представители, близките на пациенти, потърсили Кабинета за спешна помощ, и клиентите за целите, за които ще се обработват личните им данни, на кого и с какви цели могат да бъдат предавани, метода и правните основания за събирането им и правата, които имате.

A. Определения

В настоящия текст:

• Лични данни: всяка информация, свързана с идентифицирано или идентифицируемо физическо лице;

• Специални категории лични данни: данни за расата, етническия произход, политическите възгледи, философските убеждения, религията, вероизповеданието или други убеждения, външния вид и облеклото, членството в сдружения, фондации или синдикати, здравето, сексуалния живот, присъдите и мерките за сигурност, както и биометрични и генетични данни;

• Обработване на лични данни: всяка операция с данни, включително получаване, записване, съхраняване, запазване, промяна, реорганизиране, разкриване, предаване, класифициране или предотвратяване на използването на лични данни;

• Субект на данни: физическото лице, чиито лични данни се обработват;

• Изрично съгласие: съгласие по конкретен въпрос, основано на информираност и изразено свободно;

• Обработващ данни: физическото или юридическото лице, което обработва лични данни от името на администратора въз основа на предоставено от него пълномощие (напр. доставчикът на софтуера за проследяване на пациенти);

• Администратор на данни: Медицински кабинет Kağan Cingöz, който определя целите и средствата за обработване на личните данни и отговаря за създаването и управлението на системата за регистриране на данни.

Кабинетът обработва личните ви данни в рамките, определени от цялото приложимо законодателство — преди всичко Конституцията, международните конвенции, по които Турция е страна, KVKK и разпоредбите на Министерството на здравеопазването — и в съответствие с принципите по чл. 4 от KVKK: законосъобразност и добросъвестност; точност и при необходимост актуалност; обработване за конкретни, изрични и легитимни цели; относимост, ограниченост и пропорционалност спрямо целите на обработването; съхраняване за срока, предвиден в законодателството или необходим за целта на обработването.

B. Обработвани лични данни и цели на обработването

• Данни за самоличност (име и фамилия, турски личен номер и/или номер на паспорт и/или временен турски личен номер за чуждестранни пациенти, дата на раждане, пол, семейно положение, професия, здравно осигуряване, подпис, протоколен/идентификационен номер на пациента): установяване и проверка на самоличността, създаване на пациентско досие, извършване на оперативните дейности в процесите на диагностика и лечение, преценка за наличие на професионално заболяване.

• Данни за контакт (адрес, телефонен номер, имейл адрес): създаване, проследяване и напомняне на часове; информиране при необходимост; получаване и съхраняване на законови съгласия; изпращане на електронни търговски съобщения, когато сте дали съгласие.

• Финансови данни (данни за фактури и фактуриране, банкова сметка/IBAN, данни за плащане, частна здравна застраховка и платеща институция): получаване и проследяване на плащанията, издаване на фактури, подготовка на документи за претенции по частна здравна застраховка и проверка на самоличността.

• Здравни данни (специална категория) (медицински доклади, данни от диагностика и преглед, лабораторни и тестови резултати, лекарски анализи и коментари, информация за часове и рецепти, използвани лекарства, хронични здравословни проблеми, история на заболявания и операции, фамилна анамнеза, бременност или кърмене, биопсични проби и всякакви други здравни данни, получени при медицинска диагностика, лечение и грижи): опазване на общественото здраве, превантивна медицина, извършване на медицинска диагностика, лечение и грижи; осигуряване на специфични за лечението лекарства, медицински консумативи и уреди; грижи и контролни прегледи след лечението; извършване на дейностите в съответствие със законодателството; управление на отношенията ни с вас.

• Визуални данни (снимки преди и след лечение, записи от камери в Кабинета*): проследяване на хода на лечението, нужди на диагностиката, осигуряване на сигурността на физическите помещения, използване като доказателство при евентуален правен спор.

• Данни от информационни системи (данни за устройството, IP адрес, лог записи, дата и час на свързване/излизане, данни от бисквитки при посещение на уебсайта ни): осигуряване на сигурна, ефективна и бърза работа на сайта, измерване на статистика за посещенията, изпълнение на правни задължения и, при ваше изрично съгласие, маркетингови дейности. За подробности вижте нашата Политика за бисквитки.

Всички категории данни се обработват също така с цел предоставяне на информация на оправомощени лица, институции и организации при поискване и в рамките на проверки, изпълнение на задълженията за архивиране и съхранение, осигуряване на оперативните дейности и сигурността в качеството ни на администратор и провеждане на договорни процеси; съхраняват се, с необходимите технически и организационни мерки, във физическите архиви на Кабинета или в цифрови системи с ограничен достъп.

* Многослойното уведомление относно записите от камери е достъпно на информационните табла в чакалнята на Кабинета.

C. Метод на събиране и правни основания

Данните ви се събират изцяло или частично с автоматизирани средства, или с неавтоматизирани средства, при условие че са част от система за регистриране на данни, чрез регистрацията на пациенти и записването на часове, прегледите, резултатите от медицински тестове и изследвания, хартиените формуляри за проследяване на лечението и протоколната книга на пациентите, записите, водени от лекаря и здравния персонал на Кабинета, записите от камерите в помещенията на Кабинета, уебсайта ни, имейл, телефон, социалните мрежи и други онлайн/офлайн канали за комуникация, както и всички документи, които споделяте с нас, включително предишни доклади, оперативни записи, снимки, лабораторни и тестови резултати.

Дейностите ни по обработване се основават на следните правни основания:

• за данните за самоличност, контакт, финансовите данни и данните от информационни системи — съгласно чл. 5/2 от KVKK: изрично предвиждане в закон; пряка връзка и необходимост за сключването или изпълнението на договора за услуги между вас и Кабинета; изпълнение на правните ни задължения; необходимост за установяване, упражняване или защита на право; необходимост за легитимните ни интереси, при условие че не се засягат основните ви права и свободи;

• за здравните ви данни и свързаните с лечението визуални данни — съгласно чл. 6, ал. 3 от KVKK (изменен със Закон № 7499): необходимост за опазване на общественото здраве, превантивна медицина, медицинска диагностика, лечение и грижи, както и за планиране, управление и финансиране на здравните услуги от страна на Кабинета, който е обвързан със задължение за професионална тайна; а в случаите извън този обхват (напр. споделяне на изображения в социалните мрежи) — вашето изрично съгласие.

Електронните търговски съобщения подлежат допълнително на съгласието, което давате по Закон № 6563.

D. Предаване на личните ви данни в страната

Съгласно чл. 8 от KVKK данните ви могат да бъдат предавани, ограничено до посочените цели и доколкото е необходимо:

• на използваната от Кабинета система за проследяване на пациенти (в качеството на обработващ данни), с цел създаване на пациентско досие и провеждане на процесите на лечение;

• в рамките на правните ни задължения — на оправомощени институции и организации, включително Министерството на здравеопазването, областната/районната здравна дирекция и Социалноосигурителния институт (SGK), както и на свързаните с тях автоматизирани системи (уведомленията към системи като Medula и e-Nabız се извършват в рамките на законовото задължение и ограничено до целта на посещението — преглед, контрол и др.; подробности за оплакванията или диагнозата не се включват);

• на адвоката, счетоводителя, одитора и договорната банка, чиито услуги ползваме;

• при ваше изрично съгласие — на Системата за управление на съобщения (İYS), за да могат да се изпращат напомняния за часове и информация за кампании;

• при поискване от съд или компетентен орган или когато е необходимо за установяване на обективната истина в правен спор — на съдебните органи, с максимална грижа за личната ви неприкосновеност, ограничено и доколкото е необходимо, при нужда с искане за поверителност;

• на изрично упълномощените от вас пълномощници и представители.

Формулярите, изготвени за претенциите ви по частна здравна застраховка, ви се предават лично; Кабинетът не предава данни директно на застрахователни дружества.

E. Предаване на личните ви данни в чужбина

По правило личните ви данни не се предават в чужбина. Въпреки това:

• при ваше изрично съгласие снимките ви преди и след лечение могат да бъдат споделяни, с маскиране, което предотвратява идентифицирането ви, в социални мрежи със сървъри в чужбина (напр. Instagram/Meta) или на уебсайта ни;

• данните, събирани чрез аналитичните и маркетинговите бисквитки на уебсайта ни, които работят само при ваше изрично съгласие (Google, Meta), могат да бъдат предавани на сървърите на тези доставчици в чужбина.

Тези предавания се извършват при условията, предвидени в чл. 9 от KVKK (изменен със Закон № 7499).

F. Срок на съхранение

Личните ви данни се съхраняват за срока, предвиден в приложимото законодателство или необходим за целта на обработването; след изтичането му се изтриват, унищожават или анонимизират. За подробности относно сроковете вижте нашата Политика за съхранение и унищожаване на данни или поискайте информация от Кабинета.

G. Вашите права и подаване на искания

Съгласно чл. 11 от KVKK по отношение на личните ви данни имате право:

• а) да узнаете дали личните ви данни се обработват;

• б) ако са обработвани, да поискате информация за това;

• в) да узнаете целта на обработването и дали данните се използват в съответствие с нея;

• г) да знаете третите лица, на които данните се предават в страната или в чужбина;

• д) да поискате коригиране, ако данните са непълни или неточно обработени;

• е) да поискате изтриване или унищожаване при условията на чл. 7 от KVKK;

• ж) да поискате действията по букви (д) и (е) да бъдат съобщени на третите лица, на които данните са предадени;

• з) да възразите срещу резултат във ваш ущърб, произтичащ от анализ на обработваните данни изключително чрез автоматизирани системи;

• и) да поискате обезщетение за вреди, претърпени вследствие на незаконосъобразно обработване.

Можете да подадете исканията си писмено с препоръчано писмо с обратна разписка, лично или чрез нотариус, или чрез регистрирания в системата ни имейл адрес до info@drkagancingoz.com. Искането ви ще бъде разгледано безплатно в най-кратък срок и най-късно до 30 дни според естеството му; когато отговорът се дава писмено или на носител, може да се приложи тарифата по Съобщението относно реда и условията за подаване на искане до администратора. Кабинетът може да поиска проверяваща информация единствено за да съпостави подателя със субекта на данни и да сподели резултата с правилното лице. При искания за унищожаване и коригиране можете да поискате уведомяване на третите лица, на които данните са предадени, и обосновка на избрания от Кабинета метод на унищожаване. Ако искането ви бъде отхвърлено, отговорът е недостатъчен или не бъде даден в срок, запазвате правото си на жалба до Съвета за защита на личните данни.

H. Пациенти, пребиваващи в Европейския съюз

За пациентите ни, пребиваващи в Европейския съюз, се запазват правата на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, възражение и преносимост на данните съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR). Искания във връзка с тези права могат да се подават и по посочените по-горе канали.

Настоящото уведомление съставлява едно цяло с Декларацията за изрично съгласие, Политиката за бисквитки, Политиката за обработване на лични данни и Политиката за съхранение и унищожаване на данни. По отношение на връзките към сайтове на трети страни в уебсайта ни принципите за поверителност на Кабинета важат само за собствените ни цифрови платформи и не носим отговорност за свързаните сайтове.

ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ИЗРИЧНО СЪГЛАСИЕ НА ПОЛУЧАТЕЛЯ НА УСЛУГИ

Прочетох и разбрах „Уведомлението за поверителност относно обработването на личните данни на получателите на услуги", изготвено от администратора на данни Медицински кабинет Kağan Cingöz.

Информиран/а съм, че дейностите по обработване на здравни данни, необходими за медицинска диагностика, лечение и грижи (включително създаване на пациентско досие, водене на записи за диагностика и лечение, въвеждане в системата за проследяване на пациенти и законови уведомления до официални институции), не подлежат на изричното ми съгласие съгласно чл. 6 от KVKK; че посочените по-долу въпроси зависят изцяло от моя избор; и че получаването на здравна услуга не може да бъде обвързано с даването на тези съгласия.

1. Споделяне на изображения: снимките ми преди и след лечение да бъдат споделяни, така че да не мога да бъда разпознат/а, с маскиране, което предотвратява идентифицирането ми, в акаунтите на Кабинета в социалните мрежи и на уебсайта му (и в този контекст да бъдат предавани на платформи със сървъри в чужбина):

☐ Давам съгласие ☐ Не давам съгласие

2. Търговски електронни съобщения: данните ми за контакт да бъдат предадени на Системата за управление на съобщения (İYS) и да ми бъдат изпращани електронни съобщения чрез SMS, имейл или обаждане с цел информиране за кампании и напомняне за часове и регистрационни процедури:

☐ Давам съгласие ☐ Не давам съгласие

Уведомен/а съм, че са взети всички необходими организационни и технически мерки за сигурността на здравните ми данни; че мога да оттегля изричното си съгласие по всяко време, без никакви неблагоприятни последици за мен, като изпратя имейл на info@drkagancingoz.com или подам писмено искане до Кабинета; и че при оттегляне на съгласието ми личните и специалните категории лични данни, чието обработване не изисква изрично съгласие, ще продължат да се обработват на правните основания по чл. 5/2 и чл. 6/3 от KVKK.

Декларирам, че уведомлението и декларацията за изрично съгласие са ми били предоставени преди дейността по обработване, че съм ги прочел/а и разбрал/а и че по отбелязаните от мен въпроси давам съгласието си по собствена воля.

Име и фамилия: _______________________ Дата: ____ / ____ / ________ Подпис: _______________________

ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ

Последна актуализация: 30 август 2026 г.

www.drkagancingoz.com („Сайтът") се управлява от администратора на данни д-р Kağan Cingöz — Медицински кабинет Kağan Cingöz (İstasyon Mah. Edirne Cad. No:102, Merkez/Kırklareli). На Сайта се използват бисквитки в обхвата на Закон № 6698 за защита на личните данни (KVKK) и, за посетителите, пребиваващи в Европейския съюз, на Общия регламент за защита на данните (GDPR).

Какво е бисквитка? Бисквитките са малки текстови файлове, които посещаваните от вас сайтове записват в браузъра или на устройството ви; те позволяват сайтът да работи, да запомня предпочитанията ви и да измерва статистиката за посещенията.

Използвани видове бисквитки

• Задължителни бисквитки: необходими за работата на Сайта (инфраструктурата на Wix), сигурността, управлението на сесията и запомнянето на предпочитанията ви за бисквитки; не изискват изрично съгласие. Примери: XSRF-TOKEN (сесия), hs (сесия), bSession (около 30 минути), svSession (около 2 години), consent-policy / запис на съгласието (6 месеца).

• Функционални бисквитки: запомнят предпочитания от вас език.

• Аналитични бисквитки: измерват статистиката за посещенията чрез Google Analytics (GA4). Примери: _ga и _ga_* (около 2 години).

• Маркетингови бисквитки: Meta Pixel и Google Ads; използват се за измерване на ефективността на рекламата. Примери: _fbp (около 3 месеца), _gcl_au (около 3 месеца).

Използваните бисквитки и сроковете им на съхранение могат периодично да бъдат актуализирани от съответните доставчици на услуги.

Правно основание и изрично съгласие

Задължителните бисквитки се използват на основание легитимен интерес съгласно чл. 5/2-(f) от KVKK. Незадължителните бисквитки (функционални, аналитични и маркетингови) не се активират без изричното ви съгласие, дадено чрез известието за бисквитки на Сайта (чл. 5/1 от KVKK; чл. 6/1-а от GDPR).

Предаване в чужбина

Данните, събирани чрез аналитичните и маркетинговите бисквитки, които работят при ваше изрично съгласие, могат да бъдат предавани на сървъри в чужбина на доставчици като Google LLC и Meta Platforms Inc. Тези предавания се извършват при условията на чл. 9 от KVKK и само за категориите, за които сте дали съгласие.

Управление на предпочитанията ви

Можете да промените предпочитанията си или да оттеглите съгласието си по всяко време чрез връзката „Бисквитки" в долния ляв ъгъл на страницата. Записът на съгласието ви се съхранява на устройството ви 6 месеца; след изтичането им предпочитанието ви се поисква отново. Можете също да изтриете или блокирате бисквитките от настройките на браузъра си; при блокиране на задължителните бисквитки някои части на Сайта може да не работят правилно.

Вашите права и контакт

За да упражните правата си по чл. 11 от KVKK (и чл. 15–21 от GDPR, ако пребивавате в Европейския съюз), можете да изпратите исканията си по имейл на info@drkagancingoz.com или писмено на посочения по-горе пощенски адрес. Исканията се разглеждат най-късно до 30 дни. За подробна информация за правата ви вижте Уведомлението за поверителност на Сайта.

Настоящата политика съставлява едно цяло с Уведомлението за поверителност, Декларацията за изрично съгласие, Политиката за обработване на лични данни и Политиката за съхранение и унищожаване на данни.